F.A.Q.

Nuestras preguntas más frecuentes

Cómo comprarCómo vender
Comprar en MOOMS
Países en los que se encuentra MOOMS
¿Cuál es el coste del transporte?
¿Cómo compro en MOOMS?
He comprado un producto, ¿ahora que?
Después de comprar mi producto se ha cancelado
Hacer seguimiento a mi compra
Formas de pago
¿Cómo funciona la garantía de devolución?
Mi producto se ha perdido o ha sido dañado en el transporte
He recibido mi producto y está dañado.
¿Cuándo recibiré el reembolso del dinero?
¿Como valoro a una vendedora?
¿Cómo puedo ganar descuentos?
Tengo un código de descuento ¿Cómo lo aplico?
Vender en MOOMS
Países en los que se encuentra MOOMS
¿Qué puedo vender en MOOMS?
¿Cuál es la comisión de MOOMS?
¿Cómo vendo mis artículos en MOOMS?
Consejos para vender más rápido
¿Hay limitaciones en los anuncios?
¿Puede mi producto ser eliminado de la app?
He vendido un producto, ¿ahora que?
¿Qué opciones de envío hay?
Peso y dimensión de los envíos
Hacer seguimiento a mi venta
Cuando y como recibiré el dinero de mi venta
¿Existe algún tipo de penalización?
Modificar o eliminar mis artículos en venta
Ya no quiero vender o he vendido fuera de MOOMS
Se puede cancelar una venta que he realizado
¿Cómo funciona el proceso de devolución de un producto?
Mi producto se ha perdido o ha sido dañado en el transporte
Cómo introduzco mis datos bancarios